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Los datos de los usuarios y asistentes de compra no se comparten, ni tampoco se venden para fines comerciales. La información personal (nombre, teléfonos de contacto, correo electrónico y/o otros datos de contacto), solamente se compartirán por permiso o autorización directa del usuario o del asistente de compra.
TOGGO LAC LLC comparte con los usuarios la información que pueden estar interesados las personas como anuncios proporcionados por los asistentes de compra.
TOGGO LAC LLC ofrece a los asistentes de compra y usuarios información sobre el rendimiento de sus anuncios y promociones de productos con el objetivo de que se pueda interactuar e intercambio contenido e información útil para el proceso de compra.
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Toda información personal tanto de usuarios como de personal shopper incluye los datos nombre, dirección de correo electrónico, país de origen, código postal, teléfono de contacto e intereses personales. Esta información se usará para el cumplimiento de los servicios, enviar ofertas, envío de información de interés y otros servicios que ofrece TOGGO para estar en contacto permanente con los usuarios y tener seguridad en el manejo de la información.
La información y/o datos recolectados están sujetos a ser actualizados o modificados de acuerdo con la solicitud del usuario por medio del centro de ayuda o a través de nuestros canales digitales de comunicación.
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En este documento “nosotros”, “nuestro/a” y Toggo se refiere a TOGGO LAC LLC, sus subsidiarias, sucursales y entidades controladas, y a sus respectivos empleados, representantes y contratistas independientes. “Tu” “Ti” “tuyo” se refiere a Usuarios compradores en nuestra plataforma.
«Paquete” significa cualquier producto, articulo, o sobre empaquetado para ser entregado a los usuarios. “Envío” significa todos los paquetes presentados a transportistas aereos bajo una sola Guía aérea. Conformidad con los términos al realizar tu compra y envío, aceptas, independientemente de si firmas o no el frente de la Guía aérea del transportista utilizado por Toggo, para ti mismo o como agente y en nombre de otra persona, que tienes un interés en este envío, todos los términos de la Guía aérea del transportista NO NEGOCIABLE y, según corresponda, todos los términos en cualquier acuerdo servicios de transporte celebrado entre Toggo y tú que cubra este envío, en cualquier tarifa aplicable y en su Guía de Servicios o Condiciones Generales de Transporte actuales. Ninguna persona está autorizada a alterar o modificar los términos de este acuerdo. La Guía aérea usada por el transportista seleccionado por Toggo será vinculante cuando se acepte el envío; podemos marcar esta Guía aérea con un número de empleado como nuestra firma, o nuestro nombre impreso será suficiente para representar nuestra firma de esta Guía aérea.
Garantizas que todos los artículos en el envío cuentan con la dirección de destino correcta (incluido el código postal), la cual será utilizada en la Guía aérea empleada por el transportista seleccionado por Toggo, y cualquier documento de importación requerido, y que son artículos aceptables para su transporte aéreo. Eres responsable de todos los cargos y posibles recargos, derechos aduaneros y tasas fiscales, que incluyen honorarios relacionados con nuestro pago anticipado de las mismas, sanciones y multas del gobierno, impuestos y honorarios de abogados y costos legales, relacionados con este envío.
Si el transporte de tu envío aéreo involucra un destino final o una escala en un país distinto al país de origen, es posible que aplique la Convención de Varsovia y cualquiera de sus modificaciones y protocolos posteriores (“Convención de Varsovia”), en cuyo caso dicho tratado regirá y, en la mayoría de los casos, limitará nuestra responsabilidad por la pérdida, el daño, el retraso, la entrega incompleta, la entrega equivocada, la falta de entrega, la información errónea o la omisión de suministro de información en relación con tu envío.
Debes tener en cuenta que los envíos transportados parcial o exclusivamente por tierra, ya sea que haya o no un acuerdo explícito para hacerlo, hacia o desde un país signatario de la Convención sobre el Contrato para el Transporte Internacional de Mercancías por Tierra (el “CMR”), están sujetos a los términos y condiciones del CMR, no obstante cualquier otra disposición a la que haga referencia o se encuentre en la Guía aérea que indique lo contrario, excepto que las limitaciones superiores de responsabilidad definidas en estas condiciones sigan siendo aplicables contrariamente a lo que se indica en el CMR.
De no estar regulada por la Convención de Varsovia, el CMR u otros tratados internacionales, leyes, otras regulaciones, órdenes o requisitos gubernamentales, nuestra máxima responsabilidad por daño, pérdida, retraso, entrega incompleta, entrega equivocada, falta de entrega, información errónea u omisión de información en relación con tu envío se limita por esta Guía aérea a 100 USD por envío o 9.07 USD por libra (20 USD) por kilogramo) (o el equivalente en su moneda local),
No ofrecemos seguros de responsabilidad civil por carga ni seguros contra todo riesgo.
Sujeto a las condiciones del servicio contenidas en estas políticas y condiciones, ante cualquier tarifa aplicable, nuestra guía de servicios o nuestras condiciones generales de transporte, no seremos responsables por daños, ya sean directos, accidentales, especiales o consecuentes, que superen el valor declarado de 100 usd o 9.07 usd por libra (20 usd por kilogramo) (o el equivalente en su moneda local), lo que sea mayor, independientemente de si sabíamos o deberíamos haber sabido que se podían producir dichos daños, lo que incluye, a modo de ejemplo, pérdida de ingresos o ganancias.
No seremos responsables de los actos u omisiones de los usuarios o transportistas, lo que incluye, a modo de ejemplo, la declaración incorrecta de la dirección de destino, los errores o deficiencias en el embalaje, en la protección, o las acciones u omisiones del destinatario o de cualquier otra persona interesada en el envío. Asimismo, no seremos responsables si tú o el transportista violan cualquiera de los términos de nuestro acuerdo. No seremos responsables por pérdidas, daños, retrasos, entregas incompletas, entregas equivocadas, falta de entrega, información errónea u omisión de suministro de información en relación con envíos de dinero en efectivo, divisas o cualquier otro artículo prohibido.
No seremos responsables por pérdidas, daños, retrasos, entregas incompletas, entregas erróneas, falta de entrega, información errónea u omisión de suministro de información en relación con tu envío que hubiera sido causado por circunstancias fuera de nuestro control, lo que incluye, a modo de ejemplo, desastres naturales, riesgos aéreos, condiciones climáticas, demoras mecánicas, actos de enemigos públicos, guerras, huelgas, conmociones civiles o acciones u omisiones de autoridades públicas (incluidos funcionarios de aduana y sanitarios) con autoridad real o aparente.
No ofrecemos garantías, ni expresas ni implícitas.
Todos los reclamos deben hacerse por escrito y dentro de plazos estrictos no mayores a 48 horas luego de recibir tu envio o desde la fecha en la que el envio debio haberse entregado, teniendo como maximo 10 dias calendario luego de realizar tu compra.
El derecho a iniciar un reclamo por daños y perjuicios contra nosotros se extinguirá a menos que se inicie una acción dentro del período anteriormente citado.
El reclamo debe documentarse dentro de los veintiún (21) días posteriores a que se nos haya notificado. Para ello, debes enviarnos toda la información relevante relacionada con el reclamo. No estamos obligados a atender ningún reclamo hasta que se hayan pagado todos los cargos de compra y transporte; no podrá deducirse la cantidad reclamada de dichos cargos.
Si el destinatario acepta el envío sin dejar registrado ningún daño en el registro de entregas, asumiremos que el envío se entregó en buenas condiciones. Para que nosotros podamos considerar un reclamo por daños, el contenido, la caja de cartón original y el embalaje deben ponerse a nuestra disposición para su inspección.
Incluso si nos proporcionas diferentes instrucciones de pago, serás el principal responsable de todos los cargos, incluidos los gastos de transporte y posibles recargos, derechos aduaneros y tasas fiscales, que incluyen honorarios relacionados con nuestro pago anticipado de las mismas, sanciones y multas del gobierno, y honorarios de abogados y costos legales, relacionados con este envío. También serás responsable de los gastos en los que pudiéramos incurrir al devolverte el envío o al almacenarlo en espera de que se disponga de él.
Al realizar compras en la Plataforma de Toggo y por el presente documento, aceptas que Toggo elija a cualquier transportista para mover tus artículos, designe tu agente destinatario, únicamente para efectuar la liberación aduanal, y le garantizas plena libertad para certificar como el destinatario nominal al transportista para los efectos de designar un agente aduanal para realizar la liberación aduanal. En algunas instancias, las autoridades locales pueden requerir documentos adicionales para confirmar dicha designación. Eres responsable de proporcionar la documentación y confirmación adecuadas cuando sea necesario.
Garantizas y eres responsable del cumplimiento con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, lo que incluye, a modo de ejemplo, los derechos aduaneros; las leyes de importación, exportación y reexportación; y las regulaciones gubernamentales de cualquier país hacia, desde, a través o sobre el que su envío pueda transportarse. Aceptas presentar dicha información y completar y adjuntar dichos documentos según sea necesario para cumplir con dichas leyes, reglas y regulaciones. No somos responsables ante ti ni ante ninguna otra persona por ninguna pérdida o gasto debido a un incumplimiento de tu parte con esta disposición.
También eres responsable de todos los cargos, incluidos gastos de transporte y posibles recargos, todos los derechos aduaneros y tasas fiscales, que incluyen honorarios relacionados con nuestro pago anticipado de las mismas, sanciones y multas del gobierno, impuestos y honorarios de abogados y costos legales, relacionados con este envío.
Autorizas a Toggo para que elija tu agente de transporte para los fines del control de las exportaciones y los controles aduanales. Certificas por este medio que todas las declaraciones e información contenidas en este documento y en otros anexos relativos a la exportación son veraces y correctas. Más aun, comprendes que podrán imponerse sanciones civiles y penales, incluidos cargos por falsificación y venta, por realizar declaraciones falsas o fraudulentas; por la violación de alguna de las leyes de exportación de los Estados Unidos, incluidas, entre otras, 13 USC Sec. 305; 22 USC Sec. 401; 18 USC Sec. 1001; y 50 USC App. 2410; o por la violación de leyes de exportación de otros países.
En caso de no completar todos los documentos requeridos para el transporte, nos das la instrucción, por este medio y cuando lo permita la ley, de completar, corregir o reemplazar los documentos en tu nombre y a tu propia cuenta. Sin embargo, no estamos obligados a hacerlo. Si es necesario emplear un sustituto de la guía aérea para completar la entrega de tu envío y nosotros completamos dicho documento, los términos de este documento continuarán seguirán vigentes. No somos responsables ante ti ni ante ninguna otra persona por nuestras acciones en tu nombre de acuerdo con esta disposición.
De acuerdo con la Ley 1369/2.009 Resolución 3095/11 CRC Código de comercio (artículo 981 – contrato de transporte y siguientes).
Por su naturaleza
Refiere a un amigo o contacto para que utilice nuestro canal de compra de TOGGO LAC y recibe 10 USD cuando tu amigo realice su primera compra. Primera compra y bono de bienvenida en TOGGO LAC: Regalo de bienvenida de compra para nuevo cliente con un bono de
regalo por 20 USD..
Regalo de bienvenida de compra para nuevo cliente con un bono de regalo por 20 USD.
Se aplica un bono descuento por subir en las redes sociales una historia y etiquetarnos en @toggolac compartiendo tu experiencia de compra. Este bono regalo es de 10 USD. Aplica únicamente par los compradores de productos y se envía el bono de forma física en la caja del paquete con su fecha de expiración claramente definida.
Bono de regalo por descargar el APP y hacer una primera compra en el aplicativo por valor de 20 USD.
Todos los productos disponibles en la plataforma con un valor comercial superior a 75 USD. Aplica para tiendas en Miami y Colombia.
Los Bonos de Regalo aplican sobre el costo del producto únicamente y no pueden ser utilizados para el pago de impuestos o envío.
El usuario reconoce y acepta que en el desarrollo de la presente actividad se podrían presentar inconvenientes logísticos propios de este tipo de actividades.
En el caso en que se presenten tales inconvenientes el usuario acepta que se dirigirá directamente a TOGGOLAC a través de nuestro centro de ayuda y experiencia.
El valor del bono no es reembolsable en ningún caso y no se convierte en dinero en efectivo si el cliente regresa el producto.
Para hacerlo efectivo debes indicarlo al momento de realizar en la compra en chat con nuestro personal Shopper en nuestro portal de www.toggolac.com
nombre completo y correo electrónico de la persona que le obsequió el bono, de esta manera evitamos la falsificación de los mismos.
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Se podrá acumular el bono regalo únicamente cuando tus referidos realicen compras con tu código personal.
No se manejarán saldos a favor en caso de que la adquisición de un producto fuera por un precio inferior al valor económico del Bono de regalo. En este caso, el beneficiario debe adicionar otro producto de tal forma que complete el valor del bono-regalo y dado el caso pagar el excedente de la suma total de los productos seleccionados y el Bono-Regalo
En el caso de que el beneficiario del Bono de Regalo desee comprar un producto que tenga un precio superior al valor económico del Bono podrá hacerlo adicionando la suma faltante.
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